Fatura paga em dia, sem ninguém precisar cobrar
Lembrete antes do vencimento, 2ª via e Pix na conversa, negociação automática depois do atraso. A IA cuida da régua de cobrança inteira — com educação e sem ocupar sua equipe.
Cobrança manual custa caro duas vezes
Você paga a equipe para cobrar e ainda paga o preço do atraso. Enquanto isso, o pedido mais comum do SAC segue sendo… a segunda via.
2ª via consome a equipe
É o pedido mais comum do SAC de qualquer provedor. Um atendente parado para reenviar boleto é dinheiro saindo pelo ralo todos os dias.
Cliente esquece de pagar
Boa parte da inadimplência não é má vontade: é boleto perdido no e-mail e vencimento esquecido. Sem lembrete, a fatura atrasa.
Cobrar é caro e desgastante
Ligação de cobrança constrange o cliente, desgasta a equipe e mancha a relação — justamente com quem você quer manter na base.
Pagamento difícil atrasa o caixa
Quanto mais passos entre o cliente e o pagamento — achar boleto, abrir app do banco, digitar código — mais a fatura fica para depois.
A régua de cobrança que roda sozinha
Do lembrete amigável à negociação do atraso, a IA conduz cada etapa no WhatsApp — integrada ao seu sistema, com o tom da sua marca e sem constranger ninguém.
O que a IA resolve sozinha:
Do lembrete à quitação, sem intervenção humana
A régua completa de cobrança funcionando 24 horas por dia, com a educação que preserva o cliente na sua base.
Lembrete antes do vencimento
Dias antes de vencer, o cliente recebe a fatura com o Pix copia-e-cola no WhatsApp. Pagar fica mais fácil que esquecer.
2ª via instantânea, sem atendente
O cliente pede e a IA entrega boleto ou Pix em segundos, a qualquer hora — sem ocupar ninguém da equipe.
Cobrança que preserva a relação
Atrasou? A IA cobra com educação, oferece negociação e parcelamento, e resolve sem constrangimento — nem para o cliente, nem para você.
Pagamento confirmado, caixa em dia
Pagou, a IA confirma, agradece e dá baixa. Sua régua de cobrança roda sozinha do lembrete à quitação.
Dúvidas comuns sobre cobrança automatizada
Como funciona a segunda via de boleto pelo WhatsApp?+
O cliente pede a segunda via na conversa e a IA do HubBot, integrada ao sistema do provedor, localiza a fatura e envia o boleto atualizado ou o código Pix copia-e-cola em segundos — a qualquer hora, sem passar por um atendente humano.
A cobrança automática reduz mesmo a inadimplência?+
Sim. Grande parte da inadimplência vem de esquecimento e de dificuldade para pagar. Com lembretes automáticos antes do vencimento e o pagamento a um toque de distância (Pix na conversa), a fatura é paga em dia com muito mais frequência.
A IA consegue negociar dívidas com o cliente?+
Sim. Dentro das regras que você define — descontos, parcelamentos e prazos permitidos — a IA conduz a negociação na conversa, gera o acordo e acompanha o pagamento. Casos fora da política são encaminhados para a equipe.
A cobrança pelo WhatsApp não vai irritar meus clientes?+
É o contrário do telefonema de cobrança: a mensagem chega discreta, no canal que o cliente já usa, com tom educado e o pagamento facilitado. O cliente resolve em segundos, sem constrangimento — e a relação com a sua marca é preservada.
Preciso trocar meu sistema financeiro para usar?+
Não. O HubBot se integra ao sistema de gestão e ao financeiro que o seu provedor já usa, consultando faturas e registrando pagamentos automaticamente.
E se o cliente quiser falar sobre uma cobrança indevida?+
A IA identifica que o caso precisa de análise e transfere a conversa para a equipe com todo o contexto — fatura, histórico e o relato do cliente — para que a contestação seja resolvida rápido e sem retrabalho.
Quanto custa para a sua operação cada fatura atrasada?
Veja a régua de cobrança automatizada rodando com as regras da sua empresa — demonstração rápida, sem compromisso.